términos y condiciones

Bienvenido a SR Técnicos, S.A.. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar esta página o contratar nuestros servicios.


1. Información General

Este sitio web es propiedad de SR Técnicos, S.A., empresa panameña dedicada a la venta, instalación, reparación, mantenimiento y alquiler de generadores eléctricos y equipos relacionados. Todos los contenidos, logotipos, marcas y material publicado en esta página son propiedad de SR Técnicos o se utilizan con autorización de sus titulares.


2. Uso del Sitio Web

  • El contenido de este sitio es informativo y comercial.

  • Queda prohibido el uso indebido, copia, distribución o alteración de los contenidos sin autorización expresa.

  • Usted se compromete a utilizar la información de manera legal y acorde con estos Términos.


3. Servicios

SR Técnicos ofrece los siguientes servicios principales:

  • Venta e instalación de generadores eléctricos diésel y a gas.

  • Reparación y soporte técnico especializado.

  • Alquiler y transporte de generadores.

  • Mantenimiento preventivo y correctivo.

  • Venta de repuestos y accesorios en nuestra tienda.

Los detalles, precios y condiciones específicas de cada servicio serán comunicados y pactados con cada cliente antes de la ejecución del trabajo.


4. Cotizaciones y Contrataciones

  • Las cotizaciones emitidas por SR Técnicos tienen una validez de [XX] días calendario, salvo que se indique lo contrario.

  • La contratación de servicios o productos se considerará confirmada una vez que el cliente acepte formalmente la propuesta enviada.

  • SR Técnicos se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones técnicas, de pago o legales requeridas.


5. Garantías

  • Los equipos y repuestos comercializados por SR Técnicos cuentan con garantía según lo establecido por el fabricante.

  • Los servicios de instalación y mantenimiento cuentan con garantía limitada sobre la mano de obra, siempre y cuando el cliente cumpla con los lineamientos de uso y mantenimiento recomendados.

  • La garantía no aplica en casos de uso indebido, negligencia, manipulación no autorizada o fuerza mayor.


6. Responsabilidad

  • SR Técnicos se compromete a realizar sus servicios con profesionalismo, excelencia técnica y estándares de seguridad.

  • No obstante, la empresa no se hace responsable por interrupciones ocasionadas por factores externos como fallas en la red eléctrica pública, condiciones climáticas extremas o eventos de fuerza mayor.

  • En ningún caso SR Técnicos será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante.


7. Pagos y Facturación

  • Todos los pagos deberán realizarse en los plazos y formas acordadas.

  • Los precios publicados en el sitio web son referenciales y pueden variar según el tipo de proyecto.

  • SR Técnicos emite facturas legales conforme a las normativas vigentes en la República de Panamá.


8. Propiedad Intelectual

Todo el material gráfico, técnico y de contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa y por escrito.


9. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios y no será compartida con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.


10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.


11. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

SR Técnicos, S.A.
Teléfono/WhatsApp: +507 6675-7657
Correo: mercadeo@srtecnicos.com
Dirección: Panamá, Chiriquí, David, Urb. La Riviera